Politique d’expédition
LIVRAISON
France : 4,99 € / Offert dès 100 €
Europe : 11,99 €
Reste du monde : 28,99 €
Hors UE : frais de douane à la charge du client
Détails :
Parisienne Vintage s’engage à expédier vos commandes dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales, via nos partenaires logistiques Colissimo, Mondial Relay ou Chronopost.
1. Zones de livraison
Nous livrons dans la plupart des pays du monde.
Si votre destination ne s’affiche pas à l’étape du paiement, contactez-nous à hello@parisiennevintage.com.
2. Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Chaque article est soigneusement vérifié, protégé dans du papier de soie et expédié dans un emballage adapté.
3. Délais de livraison estimés (après expédition)
• 🇫🇷 France : 2 à 4 jours ouvrés
• 🇪🇺 Europe : 3 à 7 jours ouvrés
• 🌍 Hors Europe : 5 à 10 jours ouvrés
Un numéro de suivi vous sera transmis par e-mail dès que le colis est pris en charge par le transporteur.
4. Frais de livraison
• France : 4,99 € — Offert à partir de 100 € d’achat
• Union Européenne : 9,99 € — Offert à partir de 100 € d’achat
• Suisse : 9,99 € — Offert à partir de 100 € d’achat
• Reste du monde : 28,99 €— Offert à partir de 100 € d’achat
5. Suivi de commande
Chaque colis est expédié avec un numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre commande à tout moment grâce au lien transmis dans l’e-mail d’expédition.
6. Douanes & taxes
Les prix sont indiqués en euros, hors TVA. TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts.
Pour les livraisons hors UE, des frais de douane ou taxes d'importation peuvent s’appliquer à l’arrivée dans le pays de destination.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le montant total payé sur notre site.
7. Colis perdu ou endommagé
En cas de retard, perte ou dommage :
📧 Contactez-nous à parisiennevintage@gmail.com — nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur.
Chaque commande est préparée avec soin et fait l’objet d’un contrôle lors de l’emballage afin de garantir sa conformité avant expédition.
En cas de livraison confirmée par le transporteur (preuve de remise), la responsabilité du transport est transférée au transporteur.
Toute réclamation devra être effectuée avec le numéro de suivi fourni.